Q & A
Q. 納期について教えてください。
A. 国内に在庫がある仕様とデンマーク本社からの仕様と2タイプございます。国内に在庫がある場合は約2週間程度、無い場合は約4~6ヶ月お時間を頂戴しております。リアルタイムで変動しておりますので、ご希望の仕様やカラーをご連絡いただけましたらすぐにお調べいたします。まずは当店までお電話かメールにてお気軽にお問合せくださいませ。
Q. 1人でも組み立てが出来ますか? また、送料はかかりますか?
A. 小さいサイズなら1人でも組み立ては可能ですが、必ず2名以上で行ってください。(床や製品を保護する毛布などを用意してまわりに障害物のない広いスペースで作業ください)送料については、無料でお届けできる地域もございますが、大型サイズの梱包となりますので、一部の地域や離島には別途送料(御見積り)が必要となります。すぐにお調べ出来ますので、ご希望の製品とお届け先を当店までお気軽にご連絡ください。別途、開梱設置や組み立てのサービス、ご購入製品の保管なども承っておりますので、こちらもご利用いただけます。
Q. パーツを組み変えたり好きな形のシェルフを作りたいです。
A. 基本的にモンタナフリーは、パッケージで販売している規格製品となっておりますので、用意されているサイズから変更や組み変えは出来ません。また、パーツ単位での販売はしておりませんので、現在展開しているサイズやカラーからご検討ください。
Q. お手入れ方法を教えてください。
A. 水がこぼれた場合は乾いた布ですぐに拭き取ってください。(ひどい汚れの場合は中性洗剤を使用)アルコールなどの除菌剤や酸性の洗剤は変色や変形の可能性があるので使用しないでください。また、60℃を超える高温のものは直接棚に載せないでください。